はい、可能です。
サブドメイン１個につき、設定費用1000円、月額追加利用料500円をいただきます。
ただし、スタンダードプランでは追加２個まで、ビジネスプランでは追加３個まで無料です。
（上記はご契約の容量の範囲内であることが前提です）

いいえ。このような場合（マルチドメインといいます）、お申し出いただければドメイン追加１個につき設定費用1000円で設定いたします（当サーバーでお預かりしているドメインに限り、ドメイン登録維持費用は別途いただきます。）。

同一サイトを表示させる各ドメインは、.comや.jpなど混ざっていてもかまいません。

但し、各ドメイン毎に別ページを表示させる必要がある場合は、ドメイン追加１個につき、設定費用2000円、月額追加利用料1000円をいただきます。

また、各々のドメイン毎にメール、FTP、SSHまで利用したいという場合は、各ドメイン毎にご契約をいただく必要があります。

当サーバーでは標準でお客様のサイトが

　　http://www. お客様のドメイン

でも、wwwなしの

　　http://お客様のドメイン

でも表示されるようになっております。

一般のFTPソフトによってアップロードすることもできますし、当サーバー標準のWEBベースの管理ツールWEBMINのファイルマネジャーでアップロードいただくこともできます。

ＣＧＩの作成や設置はレンタルサーバーサービスの対象外となっております。但し、EX-e-RENTサ−バ−では定番ＣＧＩをタグ知識のみで利用可能な「ＣＧＩマネージャー」を無償でご提供しております（エコノミープランに限り有料オプション）。また、それ以外のＣＧＩの作成・設置については別料金（作成10000円〜・設置3000円〜）にて承りますので、お気軽にお問い合わせ下さい。

いいえ。ホームページ用.htmlファイルをおける場所なら、どこにでも置くことができます。

はい。可能です。

はい。アクセスカウンター、フォームメール、掲示板および会議室を
ご用意しております（アダルトプランはのぞく）。

はい。可能です。
当レンタルサーバーでは エコノミープラン以上のお客様にNucleus を無料でインストールさせていただいております（osCommerce、XOOPSとの選択制）。
当レンタルサーバーの全プランは、Movable Type にも対応しています。但し、Movable Type は原則有料化されましたので、残念ながら弊社が設置を代行することはできません。お客様ご自身でインストールいただく必要があります。

Movable Typeのインストール方法

はい。可能です。
当レンタルサーバーでは エコノミープラン以上のお客様にosCommerce を無料でインストールさせていただいております（Nucleus、XOOPSとの選択制）。
カスタマイズ等についてもお気軽にご相談ください。

はい。可能です。

はい、可能です。ＰＨＰ4に対応しています。

はい、可能です。

スタンダードプラン以上で利用可能です。

アダルトプランではご利用不可です。

はい、可能です。

はい、スタンダードプラン以上で利用可能です。

はい、利用可能です。

ライトプランおよびアダルトプランを除き、利用可能です。
但し、標準で可能なのは当サーバーの発行証明書の使用のみです。即ち、SSL領域のURLは、

　　https://www○.ex-server.com/~（お客様名）

となります。尚、当サーバーの証明書の概要は以下のとおりです。

• 128bitSSL（bit数が大きいほど暗号強度が強いと御考え下さい)
• 99.3%のブラウザーで、安全な証明書と認識されます。
• 万一証明書を認識されたお客様が、それにより損失を被った場合につき、
  損失保証がございます。

また、独自ドメインでのSSLのご利用も有料オプションとして承っております。

もちろん、ご利用いただけます。但し、ダイヤルアップ接続のお客様で、受信後自動的に接続を切る設定をしている場合はメールの送信ができませんので、かかる設定を解除してご利用下さい（当サーバ-では、お客様の名前でスパム行為が行われるのを防止するため、メール送信は必ず受信後に行う(POP before SMTP)こととしているためです）。

各プラン毎にご利用いただけるメールアドレス数の上限を決めておりますが、追加料金をお支払いいただくことによりいくつでも増やすことができます。

ご契約の個数の範囲内で、お客様御自身がWEB経由（ブラウザ）で管理画面にアクセスし、メールアドレスを自由に追加、削除できます。

はい。ご契約の容量の範囲内であれば、お客様御自身がWEB経由（ブラウザ）で管理画面にアクセスし、各メールアドレス（アカウント）に割り当てる容量を自由に追加、削除できます。

ＰＯＰ３、IMAPいずれもご利用可能です。

10MBです。

利用できます。但し、受信後自動的に接続を切る設定をしている場合はメールの送信ができませんので、かかる設定を解除してご利用下さい（当サーバ-では、お客様の名前でスパム行為が行われるのを防止するため、メール送信は必ず受信後に行う(POP before SMTP)こととしているためです）。

制限は設けておりません。但し、お客様以外の方へメーリングリストを貸与することはお断り致します。

標準で自動的に付与されます。

はい。手続の流れについてはこちらをご覧下さい。

サーバーの設定、お客さまによるファイルアップロード、ドメイン情報更新などをあわせて、ご入金確認時より
　新規ドメイン取得の場合で数営業日（属性・地域jpの場合は１週間程度）
　ドメイン移管の場合で ２週間
程度見ていただきたくお願いします。移管の場合は、旧サーバーのレンタルを継続しておくと、お客様サイトへのアクセス不能期間をなくすることができます。

サブドメインでのご利用またはドメインをお客様で管理される場合は入金確認より１〜数日で利用可能となります。

現在EX-e-RENTサ−バ−では転送量の制限を致しておりません。 但し、今後お客様の全体的な利用状況によっては、事前のご連絡の上で、転送量制限を導入する可能性もゼロとはいえません。あらかじめお含み置きください。

はい。WEB、メール、データベース、ログファイルの全ての合計が、約定の容量の範囲に収まることが必要です。

ライトプランおよびアダルトプランを除き、利用可能です。 ご利用の際はサポートページからお申し出下さい。

但し、専らダウンロードサイトとしてのお申し込みはお断りしております。お含みおきください。

Telnet は利用不可ですが、同様の機能で、よりセキュリティを高めたSSHを利用可能です。

ライトプランおよびアダルトプランの場合はTelnet、SSLいずれも利用できません。

はい。SSH1、SSH２いずれのプロトコルにも対応しております。

ライトプランおよびアダルトプランの場合はTelnet、SSLいずれも利用できません。

はい。詳しくはこちらをご覧下さい。

アダルトプランの場合は、コバルトサ−バーの管理ツールのみ利用できます。

エコノミープラン以上で、標準でPostgresSQLおよびMYSQLをご用意しております。各プラン毎の容量制限の範囲内であればいくつでもデータベースを設定できます。

ライトプランおよびアダルトプランの場合はご利用できません。

いいえ。データベースへの接続は、
　(1)sshでアクセスの上、サーバー内のデータベースクライアント経由
　(2)CGI,PHP,JSP,ASPなどのスクリプト経由
　(3)WEBベースのデータベースマネージャー経由
のいずれかでアクセスいただきます。

PostgreSQLは、デフォルトではEUC-JPですが、同ソフトの扱える文字コードであれば、どれでもデータベース作成依頼時に御指定いただけます。

MySQLはEUC-JPか、SHIFT_JISのいずれかとなります。

EX-e-RENTサ−バ−は日本国内のデータセンター内で運用しております。

こちらをご覧ください。

プラン構成に応じ、最大で60〜80名程度で共用いただいております。
一部他社のように何百名も詰め込んでいるということはございません。

当サーバーでは料金をリーズナブルに抑えるため、また、やりとりの記録のためにも、サポートは基本的にメール対応とさせていただいております。

また、大手の電話サポートのように、つながらない、あるいは担当者が単に技術担当者に取次ぐだけというのも、あまり意味がないことと考えております。

事案の性質上必要な場合のため、また、お客様の御安心のため、電話番号も公開させていただいておりますが、上記趣旨をご高配いただき、御協力のほどよろしくお願いお願い申し上げます。

これまでのところ、遅くとも24時間以内に何らかの返信をさしあげることができていると自負しております。

もちろんあります。セキュリティの関係もあり、全部はお見せできませんが、もくじのページはこんな感じです。サポートページでご不明な点はどんどんメールで聞いて下さい。

可能です。

ダウンロード専用サイトのご利用はお断りいたしております。
アダルト、出会い系等はアダルトプランでのみお申し込みを承っております。
また、 下記を含む、過度にシステムを占用し、他のお客様のご利用を妨げるような使用
は禁止しております。予めご了承ください。

• 箱庭諸島等のゲーム・スクリプトの利用
• 2-3個を超えるチャットの利用
• 大規模なレンタルCGI
  

その他詳細は利用規定をご確認ください。

お客様がご自身で管理・ユーザーサポートをしていただくという条件の下で、 有償でレンタルしていただいてかまいません。 この場合に、何か問題が生じた場合でもEX-e-RENTは一切責任を負いかねますので あらかじめご了承ください。

但し、アダルトプランでは再版不可です。

名刺、挨拶状、会社案内、ホームページその他様々な場面で、御社の名前を反映したドメイン名のホームページＵＲＬ（http://www.yourname.com等)やメールアドレス(xxx@yourname.com等)をお客様の取引先などに提示することができます。

可能です。「とりあえずドメイン」プランをご利用ください。

初年度にはドメインの登録費が、また次年度以降はドメインの維持費がかかります。 現在Ｅｘサーバーでは、ｇＴＬＤドメインのみ、ドメイン登録費を無料とさせていただいております。レンタルサーバーを借りない場合、この他にDNSサ−バ−（ドメイン・ネーム・サ−バ−）を借りる必要があります。

.com, .net, .org, .co.jp, .or.jp, .ne.jp, 汎用jp, .biz, .info を取得／移管いただけます。

その他のドメインで当レンタルサーバーのご利用を御希望される場合は、一般に、ドメイン
の管理をお客様で行っていただき、ドメイン登録情報の一部（DNS情報）を変更いただく
ことでご利用が可能です。

もちろん、お客様の所有物で、お客様が自由に処分可能です。EX-e-RENTはお客様に代わって取得管理を代行しているにすぎません。

毎年維持費を支払いつづけるかぎり一生お客様が独占できます。

長さは半角で20文字までです。 使用できる文字はアルファベット26文字、数字およびハイフンのみです。EX-e-RENTでは現在日本語ドメイン（例：www.いーえっくす.jp等）はお取扱い致しておりません。 もちろん、既に第三者が登録しているドメインを使用することもできません。 また、属性ＪＰドメイン（co.jp ne.jp, or.jp）などは各々登録申請資格が定められています。

これはできません。属性ＪＰドメイン（co.jp ne.jp, or.jp）は一法人につき１つしか取得が認められていません。

全世界の人が登録可能なドメインで、.com .net .orgの３つが従来から存在していましたが、さらに2001年度からは企業専用の「.biz」、汎用の「.info」、個人専用の「.name」などの新gTLDが申請可能となりました。 gTLD（General Top Level Domain)は究極的にはＩＣＡＮＮという非営利団体が管理しており、業者を通じて登録料、維持費を支払う必要があります。（尚、gLTDはかつてInterNICという団体が管理していたので、未だにこの団体名で呼ばれることもあります。）

サイト上のお申し込みフォームからのお申込みを基本としますが、フォームで求められている情報をＦＡＸいただいてもＯＫです〈この場合、内容の確認のためご連絡させていただく場合がございます）。

はい、もちろんです。

はい。月払契約より半年契約や年契約の方が割安です。具体的金額については、各プランの料金表を御覧ください。

月払（口座振替）、半年払（銀行振込）、年払（銀行振込）のいずれかから選択ください。

はい。可能です。アップグレードで月払以外の場合、プランの差額を残月数分だけ月割でいただきます。ダウングレードの場合はプランの差額は返金いたしません。

契約満了日の一月前までに更新する旨のご連絡をいただかなければ、契約満了日に契約が終了します。それ以前に解約のご連絡を頂戴いただいても結構ですが、既にお支払いいただいた料金は返金できませんので、あらかじめご了承ください。